亲子游数据报告:携子家庭的钱有多好赚?
同城信息网：转摘自道略文化旅游今年暑期出行主力大军中，亲子出游将出现爆发式增长。
文章来源| 文旅帮
素材来源 | 《2018年中国亲子游行业市场前景研究报告》、华经市场研究中心、睿标文旅IP洞察等
亲子游是指父母或亲属与孩子共同参与的旅游，已成为近年来最为流行的出游选择之一，也是越来越多中国家庭所推崇的休闲和教育方式。
一、亲子游现有市场
近年来，国内亲子旅游市场迅速升温，开发商纷纷根据自身资源优势，推出丰富的亲子旅游观光类产品。暑期旅游旺季到来，更是引爆了亲子旅游的热潮。
中国旅游研究院和携程旅游大数据联合实验室公布的《2019年中国避暑旅游预测报告》显示，今年暑期出行主力大军中，亲子出游将出现爆发式增长。据一项调查显示，在出游意愿方面，96%的受访者表示愿意参与亲子旅游；出游次数方面，65.2%的受访者表示会带孩子出行2次，28%的受访者将安排3至4次出行。
亲子游市场的火爆，根据最近三年携程暑期机票预订数据，儿童旅客（0—12岁）在暑期总旅游人数中的占比出现逐年增加的趋势，今年暑期儿童票订单量同比增长超过50%。驴妈妈旅游网的预订数据显示，今年暑期亲子游增幅预计在三成左右，从细分市场来看，亲子游学预计超过四成，文化内容占比尤其高。
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1. 大IP是亲子游首选方向
亲子游中作为主题乐园IP的“迪士尼”出现次数最多，排名第一位；“玩具总动员”是出现最多的卡通IP，前段时间大火的花木兰和狮子王也在其中。我们定义IP的“触达频次”为包含主题IP的游记数量，下图列出触达频次最高的前30位IP。
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通过上图可以看出来，作为国内主题乐园龙头IP的“长隆”和“欢乐谷”，旗下产品往往是亲子游首选。上图中，“长隆”紧跟“迪士尼”排在第2位，但“欢乐谷”并未占据头部位置。
2. “舶来品”占据亲子游主流市场
将触达频次归结到这些IP的版权方，国外IP的强势更加明显，国内公司仅有华强方特和奥飞娱乐靠前。
华强方特出品的“熊出没“IP位于第5位，是触达频次最高的国产动画IP。“花木兰”、“托马斯和他的朋友们”、“B.DUCK”等主题IP，尽管在一般的泛娱乐语境中不算常见，但在亲子游中的影响力不容小视。“猪猪侠”是由广东咏声文化传播制作的全3D卡通系列片。“倒霉熊”则源于韩国，是一部关于北极熊“贝肯”的幽默搞笑动画。对照意外的是，“超级飞侠”、“海绵宝宝”、“喜羊羊与灰太狼”等IP，触达频次甚至不如25年前的迪士尼经典“狮子王”。总体上，能够实现高频触达的主题IP基本是“舶来品”。
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前段时间，《狮子王》真狮版上映，引发了一波观影浪潮。在史上最弱暑期档的大背景下，《狮子王》票房一路飙升，成绩喜人。上映首日就拿下近一亿票房，这个全球顶尖IP《狮子王》到底是怎么养成的呢？
1994年，《狮子王》动画版正式上映。这个新人团队试水项目一炮而红，一举拿下当年全球票房冠军，北美票房亚军（仅次于《阿甘正传》）。同年上映的影片包括《肖申克的救赎》《低俗小说》《真实的谎言》《生死时速》等影史扛鼎之作。
2002年和2011年两次重映后，《狮子王》全球总票房达到9亿6400万美元，成为纯手绘动画史上票房最高的电影，并且也是有史以来录像带销量最高的动画电影。
“经典就是，当年我是孩子的时候，看这部片子我激动不已；现在我带着我的孩子看，依旧让他激动不已。一个永恒的传奇，一个永远不会过时的故事，就是经典。”
很多大朋友带着他们的小朋友一起重温这部经典影片，足以见迪士尼在打造亲子游IP的厉害之处。
作为全球最大的IP运营商，迪士尼的同类型IP不胜枚举。其中米奇系列，维尼熊系列和公主系列最为知名，陪伴了一代又一代人的童年时光，也为迪士尼带来了可观的收益。
在维基百科特许经营产品畅销榜中，维尼熊系列IP累计获利750亿，米老鼠累计获利700亿，迪士尼公主系列累计获利450亿。作为迪士尼开发最完整的IP,米老鼠从电影到电视，从图书到杂志，从电子游戏到网络游戏，从吃的到用的，从物质到精神，对人们产生了深远的影响。
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3. 亲子IP无处不在、产品多样化
“猪猪侠”是由广东咏声文化传播制作的全3D卡通系列片。具体来看，“猪猪侠”空间场景均为度假酒店亲子房。凭借充满细节的IP植入，家庭互动场景在很大程度上都围绕着“猪猪侠”IP展开。
”猪猪侠“IP被精心植入到房间内的帐篷、地毯、拖鞋、玩偶、棒针、床单、开关 、墙贴、毛巾、漱口杯、牙刷、牙膏、浴缸、拼图、贴纸本、胸牌等物品。
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“倒霉熊”则源于韩国，是一部关于北极熊“贝肯”的幽默搞笑动画。“倒霉熊”的触达频次和猪猪侠一样，但在酒店亲子房的空间形态之外，还增加了儿童剧演出。在酒店空间内，它同样精心打造了丰富的IP细节，从房间整体视觉效果到各个细节角落，很多亲子场景可以围绕IP主题发生。同时，“倒霉熊”儿童剧也已在北京、温州、黄冈、张家港、丽水等多地上演，各方评价颇为良好。
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这些亲子游IP渗透到生活的方方面面，将产品多样化的出现出来。
二、亲子游市场面临的挑战
1、亲子游产品缺乏鲜明特色，同质化严重
许多开发商对于亲子旅游产品开发乏善可陈，没有深入研究这一细分市场的特点，致使亲子旅游产品缺乏鲜明的特色，无法真正满足旅游者的消费需求。目前，不少所谓亲子旅游产品是将原有的传统观光线路稍加改动甚至照搬照抄过来。由于大众化的观光产品是为普通成年游客设计的，因此行程安排大多对照紧凑，违背了孩子的作息规律，体验较差。
其次，旅游活动项目设计缺乏针对性，目前开发商销售的亲子游产品与普通旅游产品并没有明显差异，多以高校游、夏令营等形式出现，并仍以观光休闲为主，不强调参与式体验，酒店住宿和交通方面，还是按照成人产品来提供的，雷同产品居多，趣味性不高。
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2、产品层次结构划分不合理
目前，开发商对于亲子旅游产品开发尚未形成合理的层次结构，完善的亲子旅游产品体系尚未形成，亲子游产品应该针对不同年龄段的孩子，推出具有差异化的服务项目，尤其是旅游线路的长短和旅游项目的多寡应有所区别。然而，目前许多开发商在亲子游产品开发初期，就将重点定位于利润相对较高的出境游，类似欧洲亲子音乐之旅、韩国爱宝乐园亲子游等，国内亲子游专项产品开发明显不足，境外亲子旅游价格较高、出游时间长、办理手续复杂且家长对其安全性的顾虑等等都成为了消费者进行旅游决策时最为担忧的问题，因此市场推广难度较大。
3、产品时间分配不合理
我国亲子旅游产品尚未形成一种常规性产品销售，仍停留在应季产品阶段，绝大多数亲子旅游产品只是在寒暑假及六一儿童节期间推出。而随着出游时间疏散化趋势的演变，亲子旅游作为旅游社的常规产品将势在必行。
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4、产品内容设计不平衡
从国外亲子旅游产品设计来看，旅游过程中，家长和孩子都有自己不同的活动安排，互不干扰，自得其乐，同时又通过一些共同参与性项目将二者的旅游融合在一起。从本质上讲，亲子游应同时满足亲与子双方的旅游需求，但纵观我国现有的亲子旅游产品，从旅游线路规划到活动项目开发几乎全部围绕着孩子的游乐需要，忽略了家长的旅游需求，缺乏针对家长的旅游活动，家长在亲子游活动中大多起到的只是陪同看护作用，这种情况导致部分父母参与亲子旅游的积极性不高，因为对于他们而言，亲子旅游并没有达到放松身心缓解压力的目的。
5、旅游配套设施相对滞后
亲子旅游通常是以两大一小或一大一小的成员结构为主，对于配套服务设施的要求也不同于其他的旅游形式。例如，在住宿安排方面，接待传统旅游团队的标准间大床间往往很难满足亲子旅游者的住宿需要；就餐时，团队用餐的餐厅里儿童餐椅数量较少，不提供专用的儿童餐具，菜肴口味不符合孩子用餐习惯等。此外，旅游车上缺乏基本的母婴设施，不配备车上卫生间等情况，也为亲子游客的出行带来了许多不便。诸如此类的问题，严重影响了游客的旅游体验。
三、亲子游未来发展趋势
1. 市场细分程度加深
亲子产品设计将从父母便捷性、孩子喜好度、内容适应性、教育体验性等多维角度进行考虑，对现有亲子产品进行加工，提升多样化、精细化，满足用户各种需求。
当前，亲子游市场的核心客群以“80后”“90后”父母为主。随着旅游消费升级，他们对旅游产品的需求更加多元化，对于旅游的品质要求也更高。在避暑、游学、游乐园等传统亲子游产品外，他们对更多特色旅游亲子产品表现出更多需求。
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现在，亲子游旅游市场根据痛点需求划分，优质的亲子游产品应具备这些类型：满足孩子探索世界的好奇心，稀缺资源、季节限定类产品；孩子和父母共同放松、共享假期类产品；探访名校、博物馆，注重知识学习与趣味主题类的产品；专注孩子长大、传递生态环保、公益爱心理念的产品。
从用户的角度出发，马蜂窝也给出建议：不要迷信“亲子游”标签，可以根据自己的具体需求选择相关的旅游产品。参考相关产品行程中是否有不适宜孩子的行程，团队是否配备有亲子服务经验的领队，是否专门为儿童设计了特色的体验、互动等环节。
未来，在亲子游产品设计时考虑到不同年龄层次儿童的心理需求，开拓多元化旅游产品。让亲子旅游和文化、教育、避暑等新需求、新业态融合发展，让孩子与父母在轻松愉快的氛围中度过美好的旅行时光。
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2. 线上倒逼产业链升级
在线旅游市场迅速扩张，成熟用户不再迷信权威或单一模式。大型综合OTA、专业定制平台、亲子游社区、内容平台、基于移动端的亲子网站等亲子服务提供商通过线上聚拢用户，收集用户行为特点，反向推动线下产业链转型升级，形成线上线下的融合，打造闭环体验。
家长和孩子需求的升级和趋势性变化倒逼亲子游产业链的升级：需求特征的显著变化可能打破原有稳固的产业链关系，倒逼供应链的变革升级，为平台的发展提供弯道超车的机遇。不同用户的需求升级各不相同，但总体上可以观察到：
亲子游用户需求越来越趋向多元化，旅游订单出现大批量、多批次特征亲子游对于时效性的要求持续提升，相应需要匹配快速反应的柔性供应链亲子游用户需求更加个性化，能够实现反向定制的供应链将更具竞争力
3. 市场两级多样化发展趋势
在线亲子游已吸引各类型旅游服务商的关注，出游产品出现两极多样化，既有周边游产品，也包括出境游产品，产品覆盖维度和范围向多样化发展，产品标准规模化和订制化双管齐下。
未来，亲子游市场从周边游产品来看对照热门的是各类主题夏令营，一般面向13岁以下儿童，出游时长在一周左右，费用按行程长短一般在2000至8000元每人之间，行程一周以上的高端长线线路可达1万元以上。同时，各类文化深度体验项目也成为未来暑期亲子旅行的一大亮点，例如陶瓷文化、戏曲文化、美食文化、民俗等主题旅行，以及北京、西安、天津等历史文化名城得到文化深度旅行均深受家长们欢迎。
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境外游学依然热度不减，热门线路基本以发达国家的目的地为主，主要集中在美国、加拿大、英国、德国、法国、澳大利亚等主要的留学目的地。未来境外游学花费将有小幅上涨，行程一周的线路费用一般在2万元左右，两周以上的行程费用则在3万元以上。
亲子游市场多维度发展，以不同主题、不同类型的夏令营、游学为主，结合文化民俗知识，打造全面化的亲子游学方案。
4. O2O多维互动模式成主流
O2O发展的初级阶段表现为单纯的线上购买-线下消费这一模式。比价平台和其他平台类电商的出现，实现了产品在双平台乃至多平台模式的O2O销售。未来O2O的发展趋势，市场流从线上到线下导向仍会存在，而自线下向线上的多维互动模式也将成为市场中重要的O2O模式和样本，引导市场多元化快速发展。
亲子游OTO多维互动模式吸引了部分网购人群在平台网站上消费。新世纪，人们习惯用手机寻求生活便利，他们可以通过APP筛选与该平台合作的优质商家，确保线下服务或产品的质量。另外，拓展了游客的消费渠道，有助于吸引游客二次消费。O2O软件研发平台在自身宣传的同时，开发运营者也可以向游客进行推荐，例如景区内演出门票、餐饮小吃等都可以延生到手机客户端使用，当游客体会到其便利性后便会诱发二次使用。
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同时，社交媒体火爆的时代，每个人都愿意分享，网红产品的推出，配合制定二次传播奖励机制，激发游客分享欲望，通过个人进行内容创作分享，产品就可以成为景区宣传的媒介，同时做到好的体验和高的中意度，游客会自动为景区进行二次口碑传播。同时，景区与游客之间互动交流，达到线下到线上的多维互动交流。以互联网为媒介，链接游客与亲子游景区，双方实现无障碍互动。未来，5G的出现将更好的实现O2O多维互动模式。
5. 不同领域跨界合作
亲子相关的不同领域将实现跨界合作，优质资源加速整合。培训教育、留学探亲等不同领域开始进入亲子游市场。
随着亲子游的快速发展，许多开发商在不断寻求新鲜血液注入的同时，会在另一个不同的领域，来一场意想不到的跨界合作，这种脑洞大开的融合往往会产生1+1>2的效果。如今的跨界合作模式，主要分为三种业态模式：第一，以两种经典品牌合作推出新品牌形式出现的产品跨界；第二，以渠道优势资源置换方式出现的渠道跨界；第三，以软植入文化方式出现的文化跨界。这三种模式都是通过把两个大相径庭的业态做创新碰撞，从而达到吸睛的效果。
亲子游的跨界融合可以融合培训教育、留学探亲、餐饮服务等不同领域的产品进行跨界融合。现在的跨界融合案例有很多，如故宫彩妆、康师傅牵手迪斯尼、丽江雪山小镇，水墨求婚18式等等，这些案例都充分说明未来跨界融合将成为潮流趋势。
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