转产口罩背后，是上汽通用五菱的“难以替代”
作为疫情期间首个转产口罩的车企，上汽通用五菱的“口罩抗疫”行动引发了全社会的广泛关注，那句“人民需要什么，五菱就造什么”的口号深入人心，网友纷纷盛赞企业的社会责任感；而新宝骏的关爱用户活动，更是让不少网友感叹“做新宝骏车主真幸福”。文｜郭文静
图｜来源网络
疫情逐渐褪去，但上汽通用五菱的“口罩抗疫”行动还在继续。
近日，全国多省市都在有序推进复工复产，而这也对各个复工企业的防疫能力提出了挑战，尤其是一些小微企业，这些企业在疫情中受影响最大，因而这些企业复工复产意愿最为迫切，但对它们来说，复工复产所必需的防疫物资也增加了其成本压力。
3月23日，上汽通用五菱助力柳州重点工程建设、小微企业复工口罩捐赠仪式举行，企业为964个急需口罩的小微企业、33个双百双新重点项目以及一批县（城）区的企业和项目，捐赠50万个口罩，以保障它们复工复产顺利、安全推进。
这样的企业对用户自然也是极好的。前不久，新宝骏品牌推出了系列关爱用户活动，包括免费更换空调滤芯、零接触购车服务、30天无理由退车等活动，当然最值得注意的就是新老用户免费申领N95口罩的活动，对于刚经历过疫情洗礼的中国消费者来说，这可以算是最实用最贴心的礼物了。
无论是在践行企业社会责任层面还是用户关爱层面，上汽通用五菱的“口罩抗疫”行动都引发了网友点赞。然而，做到这一切并不仅仅是“有担当”就行的，更需要“有实力”。
上汽通用五菱“速度”
站在现在去回顾上汽通用五菱转产口罩的历程，依旧令人觉得不可思议，短短半个月时间里，企业就完成了一次华丽的跨界“转产”，从口罩到口罩机再到智能移动测温车，上汽通用五菱不断给我们带来惊喜。
2月初，上汽通用五菱发现无法持续从国外采购口罩用于支持防控一线，因此萌生了自己造口罩的想法，在确定了造口罩的可行性后，企业以超强的执行力展现了“上汽通用五菱速度”。
2月6日，上汽通用五菱联合上游供应商广西德福特集团改造生产线生产口罩，两天后，第一批20万只口罩即下线。2月14日，五菱全自动生产线组装、调试完毕，100万只口罩正式交付。2月19日，上汽通用五菱自主生产的全自动口罩机正式下线。2月20日，上汽通用五菱向柳州市政府交付了首批7辆智能移动测温车，从2月16日想法提出到交付，仅用了4天时间。
目前，上汽通用五菱柳州新东区无尘车间已经建成22条自动化口罩生产线，日均生产能力达200万只。而在全国口罩供应危机渐结之后，企业的抗疫行动也并未停止，作为广西的龙头企业，上汽通用五菱自然不会忘了帮柳州本地企业一把，此次为柳州重点工程建设和小微企业复工复产捐赠口罩的举动正是如此。
在对社会和本地企业尽力之余，上汽通用五菱当然也不会忽略为汽车产业全产业链出一份力。考虑到疫情对整个汽车产业链造成的影响，上汽通用五菱拿出150亿元用于支付供应商伙伴货款，并承诺支付时间比双方合同规定的付款时间提前一个月，极大缓解了供应商的现金流压力。
要知道这些供应商同时也是其他车企的供应商，上汽通用五菱此举并非只是为了企业自身的经营发展，更是对稳定我国乃至全球汽车产业链都有积极作用。更值得注意的是，疫情同样也对上汽通用五菱本身的经营带来了很大压力，愿意在自身承压的情况下，主动帮助供应商伙伴，足见企业的担当。
至于用户关爱方面，上汽通用五菱更是“诚意十足”。以新宝骏品牌为例，品牌不仅为线下门店做好了各项防护措施，还推出了零接触购车服务和30天无理由退车服务；针对疫情催生的新需求，新宝骏也推出了新老用户免费升级PM2.5空气滤芯的活动，未来还将加速推进车内空气质量智能检测和负离子净化功能落地；更是为新老用户准备了N95口罩。
这些措施不仅解决了消费者疫情期间不能实地看车购车的痛点，也符合新宝骏目标受众——年轻购车群体的消费习惯，而新宝骏对车内空气质量检测、净化所做的研发和产品升级，更是顺应了消费升级的趋势，可以说新宝骏这一系列用户关爱活动是非常用心了。
从对社会尽责，到帮扶供应商伙伴，再到关爱用户，上汽通用五菱践行企业社会责任的行动体现在方方面面，此次疫情爆发后，车企都冲在践行企业社会责任的“抗疫”一线，而上汽通用五菱无疑是其中做得最为出色的企业之一。
不得不说，围观了上汽通用五菱的“花式抗疫”之后，没有人能不对这样的企业生出喜爱之情。疫情期间，五菱口罩和柳州螺蛳粉同样令人难忘，难怪有网友说“希望自己是个柳州人”。
为什么是上汽通用五菱？
实际上，在汽车企业中，有很多都具备像上汽通用五菱一样转产口罩的条件，也确实有包括比亚迪、广汽等在内的多家企业转产口罩、消毒液等防疫物资，但为什么第一个做到的是上汽通用五菱呢？
首先，上汽通用五菱对于市场需求变化的应变能力非常强。深耕市场多年的上汽通用五菱对于终端市场的变化非常敏感，并具备很强的应变能力，能根据消费者需求的变化适时更新升级产品。
新宝骏品牌的诞生就是个例子，这是企业针对年轻消费群体崛起和消费升级所做的“品牌向上”，从其“智能、网联、科技、年轻”的品牌基因和产品入市后的颇多好评就能看出，上汽通用五菱对市场需求变化的把握和应变能力，而这种应变能力在此次转产口罩中也体现得很明显。
其次，灵活多变的体制机制也起了重要作用。从整个转产过程来看，在确定了想法之后，上汽通用五菱技术中心、制造系统、采购等多部门联合响应，快速完成核心设备零部件加工、采购与调运，将正常口罩生产线成品交货周期从60天缩短到3天。
最后，企业的智能制造水平是速度的基础。相比于汽车制造来说，生产口罩的技术难度低很多，但毕竟是从未涉足过的行业，企业毫无经验可借鉴，而且又需要在尽可能短的时间内投产，所以这仍是对企业智能制造水平的一次考验，而上汽通用五菱转产口罩速度已经证明了其智能制造水平。
综上来看，能够成为第一个转产口罩的车企、能够短时间内开展一系列践行社会责任、关爱用户的行动，上汽通用五菱凭借的是其深耕市场多年锻炼出来的体系能力，而这已经成为汽车企业在愈发激烈的市场竞争中胜出的关键。
可归根究底，上汽通用五菱种种举动背后的推动力是其企业造车理念，而“人民需要什么，五菱就造什么”这句口号是对其造车理念的最好诠释，从产品定位、销售体量、连续多年多款热销车型，以及新宝骏的品牌向上来看，上汽通用五菱堪称“国民造车企业”，其可以说是离终端消费者最近的企业之一。
经过此次疫情之后，相信会有更多消费者认可上汽通用五菱“为人民造车”的理念，而为人民造车者，理应得到更多支持。
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