第一印象很重要 你的表面给人什么感受？

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“重要的不是表面，而是内在。”我虽然赞成实在的气力来自内在，但人们第一目睹到的还是我们的表面。

“重要的不是表面，而是内在。”虽然我赞成实在的气力来自内在，但人们第一目睹到的还是我们的表面。你以为，当人们看到自己的时辰有何感受？

你天天都在控制自己的形象，像是有没有梳头？有没有把衬衫烫平？鞋子能否闪闪发亮？你站在镜子前，看起来能否仪容矜重。

研讨发现，人们只花几秒钟就会对你的才能和成熟度构成看法。当下就决议你是能相信，还是想避开的人。第一印象构成后，几近不成能改变了。假如你大白这一点，就请花些心力和时候来塑造你给人的第一印象，这会让你的人生轻松很多。

我起头上电视后，才明鹤发型师和化装师要花几多时候在我的外型上。我意想到，这不是题目地点。几缕头发乱翘，这在平常生活中也许不算什么，但在电视上就会让观众感觉你很肮脏、预备不周。重点不是让我变得美美的，而是确保电视机前的观众能专心听我说什么。

平常，我们也应当留意身旁人眼中的形象。这不暗示你应当花一小时为妆容做预备，而是，当我们晓得自己的表面会成为眼光焦点时，例如加入董事会议、口试或下台演讲，也许这类时辰不合适尝试新时髦的化装气概。我们的表面能吸引大量留意力，但纷歧建都是好的留意力。

你的衣服能让人们对你的印象深入，所以选衣服时，请务必斟酌到你的观众。例如，你预备对一群高级司理讲话，你假如挑选一身艳丽衣服，这能够会影响你的专业形象，也下降你对他们的影响力。但在另一方面，假如你是小学教员，艳丽衣物大如果好挑选，由于孩童就是喜好五彩缤纷。

随着场所分歧，也会有分歧版本的你，每一个的外型能够都纷歧样。

我们担任保护部特务时，凡是都穿西装。但不是什么西装都行，而必须是深灰色、深蓝色或黑色，衬衫则是红色或浅蓝色。我们的表面没有任何夸张之处，而这就是重点。我们出使命，不是为了吸引眼光，而是融入布景，却还要让人们晓得我们的存在，更重要的是感遭到我们的存在。

深色西装和素色衬衫让我们显得专业、严厉而且强大，再加上一副黑框墨镜，就成了典范的特勤局外型。这类外型并非偶然，而是为了发生威吓结果。特勤局晓得我们的表面会对公众发生间接的心理影响，若利用适当，这就能成为匹敌大量潜伏威胁的另一层庇护办法。

身为捕快，总是在饰演某种脚色，也需要用最有用的方式来转达这个脚色。由于特勤局的练习，不用说一个字，就能透过穿着和仪容来激烈地转达我是谁。在阿谁脚色里，我强大又使人生畏，我欠好惹。

每个版本的你，都转达出分歧的讯息。你可以影响自己的表面，来反应你想转达的讯息。你在决议外型时，问你自己：“我的观众是谁，我试着表达什么？”

把握你的扑克脸

你在试着判读民气时，会希望对方侃侃而谈，所以就算你不喜好对方说些什么，也最好不要公然批评。人在感觉遭到批评时，就会竖起高墙，起头过滤自己的言行举止，谨慎挑选应当对你说什么、不应说什么。在某些状态下，他们能够会完全封闭，而如此一来，你就没法子正确地判读他们、汇集需要的情报。

我最早学到的一个说话技能，是随时留意自己的脸色和肢体说话。由于我晓得相同的工具也在判读我，所以必须保持这类自我认知。他们不需要晓得我在想什么，但我需要晓得他们在想什么。

具有一张高明的扑克脸，重点不但是在说话时毫无情感地坐在那儿，而是袒护自己实在的感受，同时汇集你需要的细节。所以，请专心凝听，并规矩地址头，激励对方说下去。

确保你全程都在专心听，并留意你的脸色和姿势能够泄露什么讯息。不要翻白眼，不要咬牙，不要双臂抱胸。这些奥妙的行为都能够让人们停止相同。

你该做的，是保持温和的脸色，放松的姿势，而且俯身向前，表示得你真的很在意他们在说什么、你真的很想在这里，就算你实在不想。也得确保自己显得积极、让对方感爱好，但不泄露任何迹象，而是约请对方将你推心置腹。

不但我这类专业访谈者，很多重要人物也利用这类战略，《时髦》杂志的主编安娜．温特就是一例，她只要一道眼神就能建立或破坏某人的职业生活。她坐在古装秀的前排座位时，城市戴着墨镜，这么做是由于她不想让人们晓得她在看什么、她对模特儿身上的衣服有什么反应。

你的肢体说话＝人们对你做何感触坦白

试着透过他人的眼睛来想像你现在的姿势。你看起来安然？和睦？自傲？你可以做些什么样的调剂来改良？

先让自己看起来更安然，别双臂抱胸，别跷二郎腿，别阖起掌心。手别插进口袋；你假如坐在某人劈面，可以把双手放在桌上。昂首挺胸，别驼背。你假如显得和睦又放松，你的说话工具就会自但是然地发觉这点，而且应当会模仿你。由于你在试着判读某人之前，会先观察对方的基线反应，所以能让人放松是个重要技能。

眼光打仗

你看着对方的眼睛时，对方也更能够相信你，这么做暗示你投入这场说话，对说话工具想说的事很感爱好，而且他们值得你的时候和精神。请让你在判读的那人感觉，他在你眼中很重要。而看着对方的眼睛，你就能有用转达这个讯息。

如坐针毡

你假如发现某人如坐针毡，这能够暗示对方感应焦虑或严重，一样的，这个事理也适用在你身上。你假如留意到，你在行将进入一场说话时很严重，试着深呼吸或冥想，先让自己冷静下来。你的方针是转达轻松又安然的姿势，所以说话时别扭来扭去，别抠衣服上的线头，别拉扯勾回头发，非论是头上还是脸前的发丝。别玩笔或手边的其他工具。这些行为不但表达严重，也让人专心，甚至能够惹恼你说话的工具。

屏障

假如可以，请移除你跟他人之间一切的物理屏障。桌椅不但让你难以判读说话工具下半身的肢体行动，也让你和你的观众之间发生隔膜。

对很多人来说，公众演说会形成相当大的压力。他们会花几小时甚至几天时候，记着无数究竟和材料，希望这能让他们显得才能充实。但你晓得吗？一般人在听演讲时，会由于分神或感觉无聊，而听个三分钟就不再听了。想长时候保持人们的留意力是个应战。

就算在较为私下的场所，人们还是喜好用屏障来遮住自己的身材。有些人会把手提包放在膝上，有些人会利用笔记簿、履历表或板夹。这些物体城市发生间隔感，甚至让人感觉你似乎在隐藏什么。不管你是在口试、倾销还是初度跟某人碰头，请记得让对方能看见你整小我。

仔细斟酌一下，你试着透过自己的表面来转达什么，还有这将若何激烈地影响你的讯息的有用性。