平安第一位,山东摆设端午文化旅游工作

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同城信息网：转摘自文旅中国

端午前，山东一处景区在停止平安检查 苏锐 摄

山东省端午节沐日文化和旅游工作视频会议6月11日下午召开。山东省文化和旅游厅党组书记、厅长王磊在会上指出，平安生产没有“满有把握”，只会“一失万无”。假如没有平安保障，文化繁华、产业成长、文旅惠民都是空谈。

会议指出，要突出抓好旅游景区平安。做好临水、临崖等地区平安提醒，严防溺水、坠崖等非生产性平安变乱发生。增强景区内门路交通、摆渡车辆以及停车场的平安治理，做好大型游乐设备保护调养和检测检验，确保各类设备装备性能无缺、平安牢靠。抓好高空活动、高空飞翔、过山车、海盗船等高风险项目平安，出格是要构造好一线操纵职员培训，进步平安认识和应急情况处置才能。

突出抓好观光社平安。增强旅游包车监管，指导观光社租用具有正当天资的旅游包车，签定标准的租车协议，严厉冲击“黑车”“黑司机”。增强旅游线路监管，指导观光社按照旅游目标地的气象、地形及交通条件，科学设想团队路程，果断避免疲惫驾驶、危险驾驶、超速赶路。

突出抓好星级饭馆平安。要积极会同有关部分，增强星级饭馆消防设备、平安通道、电气装备、餐饮卫生等重点环节的平安检查和隐患排查，增强电梯、汽锅等特种装备设备的维修调养。要保护“舌尖上的平安”，把好食品采购、贮存、加工、办事平安关，严防食品中毒等群体性平安变乱发生。

突出抓好公共文化场馆、文化经营场所、文博单元等平安。沐日时代，剧院、图书馆、博物馆、文化馆、美术馆、互联网上网办事等场所，人流多，易聚集，极易发生群体性平安变乱。出格是“九小”场所中，小歌舞文娱场所、小网吧都是文旅系统的监管范畴，监管难度较大。要增强消防平安检查，严防“小火伤人”，强化应急演练，进步应急处置才能。

突出抓好节事活动平安。沐日时代，各地节事活动较多。要依照“谁主办、谁负责”“谁审批、谁负责”的原则，做好节事活动平安管控，落实落细各项平安防控行动，严防因人群扎堆等身分激发平安变乱。

突出抓好防汛救灾工作。天气预告显现，近期山东全境多雷雨天气，各地都能够出现大雨暴雨、甚至极端强对流天气。要亲近关注气象部分公布的天气预告、预警信息，增强涉水旅游、山区旅游等重点地区监测预警、平安提醒，加大山洪地质灾难隐患点、低洼易涝区防汛隐患排查，做好物资储备更新、装备检测保护和应急调运预备。完善灾难天气、交通拥堵、装备停运、突发事务等应急预案，增强从业职员培训演练，实在提升应急救济和调和保障才能，确保防汛救灾工作落到实处。

会议夸大，要绝不放松，抓实抓细疫情常态化防控。

一要严酷控制景区接待量。依照文化和旅游部《关于进一步做好A级旅游景区平安工作的告诉》《关于端午假期前后旅游景区流量治理提醒》等文件要求，严酷控制旅游景区接待量不得跨越最大承载量，科学设备景区旅客接待人数预警上限，为应急处置留出充实的盘旋余地和处置时候。

二要落实常态化疫情防控办法。指导各景区依照最新公布的《旅游景区规复开放疫情防控办法指南》，做好常态化疫情防控工作。充实操纵闸机、视频监控、大数据分析等手段，对景区收支口、重要旅游点、网红打卡点等关键场所，增强监测与放哨，提早发现题目、查摆隐患，尽早应对处置、整改提升。

三要大力推动门票预定制。用足用好“好客山东·云游齐鲁”等各类云办事平台和景区自有办事平台，指导旅游景区出格是4A级以上重点景区，继续落实分时预定制度，增强门票预定宣传，指导旅客间隔入园、错峰旅游，将流量管控的关口前置。

会议要求，要进步旅游办事质量。在公共化旅游时代，旅游办事水平已成为一个地方旅游业的焦点合作力。要捉住“好客山东·云游齐鲁”聪明文旅平台上线运营契机，提升聪明旅游、数字旅游办事水平，打造“一机在手 畅游齐鲁”办事品牌。对旅客反应多、社会关注度高的沐日时代停车难、如厕难等题目，要深入研讨对策，激励各地政府、企奇迹单元沐日时代免费向旅客开放停车场、公共洗手间，尽力让旅客中意。要强化景区办事，完善指导系统，公道配套餐饮区、旅客休息区、文创产物展售区等地区，做好景区渣滓分类处置，营建优良的消耗情况。要催促观光社、A级旅游景区、星级饭馆、文博场馆、戏院、剧院、上网办事场所、文化文娱场所等对照 标准，标准办事流程，实在进步办事水平。

要标准沐日市场次序。市场情况是产业成长的“生命线”。要充实发挥文化市场综合法律气力，依法查处未经答应经营观光社营业、“不公道低价游”、向分歧格供给商订购产物和办事等违法违规行为。要高度重视旅游赞扬工作，确保赞扬电话24小时通顺和专人值守，实时妥帖处置旅客赞扬，周全落实旅游诚信基金先行赔付制度，最大限度满足旅客公道化诉求。要果断冲击欺行霸市、欺客宰客、强行购物、巧取豪夺和子虚广告等侵害旅游者权益的行为。要大力展开文化旅游行动，与宣传、广电部分对接，积极展开正面宣传，指导言论导向，形玉成社会提倡文化旅游的杰出空气。

责编：杨晓君


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