收下这 7 个适用工具，手机办证、查社保不再跑断腿

站务发布

以往公众前往政府部分查询、处事，有能够会碰到「门难进、脸丢脸、事难办」的为难情况，办妥一件事凡是要花费极大的精神和时候。

不外，随着政府在 2016 年 提出 「互联网 + 政务办事」的重要行动，操纵互联网技术、思维和资本实现了政务办事系统的创新和升级，移动互联网的大力提高，极大提升了公众处事效力。




曩昔公众即使可以经过政府部分官网实现网上查询、网上申请打点，足不出门实现政务事项网办的需求，但照旧面临申请进口隐藏难找、反应定见后难以获得本色性的跟进等题目。

秉持实在处理广大读者事难办的需求，我们整理了一份适用的政务网站资本，善用这些资本，让查询、赞扬、维权实现更具威望和更有用的帮助。

懒人目录

微信和付出宝上的城市办事功用微信和付出宝上的政务办事小法式5 个常用的政务类网页

微信和付出宝上的城市办事功用

腾讯家的百姓利用微信于 2014 年 12 月在广州率先实现了城市办事的接入，现在，微信誉户经过「我 - 付出 - 城市办事」，可以便利天时用包括医疗、交管、交通、公安户政、收支境、缴费、教育、公积金等多项民生公共办事。而且微信会按照分歧的城市差别化地供给分歧的城市办事功用，比如你挑选上海地域，利用内会有专门的渣滓分类的板块。下面我以增加电子驾驶证为例：







用户绑定电子驾驶证后，将可以随时确认身份、查询证件状态、交通路面检查、简易法式处置和打点相关营业，对驾驶者的出行和交警法律效力起到不错的补充感化。

依次翻开「我 - 付出 -城市办事」，在我的证件栏目中，挑选驾驶证营业，只需要填写好本人信息（姓名、身份证证件地点地），点击确认后会经过人脸识别信息确认。依照系统提醒识别成功后，自动完成绑定驾驶证。




另一家巨头阿里巴巴在旗下付出宝利用中也于 2015 年 4 月上线了城市办事进口，而且进口加倍明显，被放在了付出宝利用的首屏位置，其供给的功用与微信城市办事根基连结不异，涵盖了社保、公积金、交通出行、户政、生活缴费。

我以为付出宝增加电子证件显现其特点，从界面设想和支持增加证件的品种上，当碰到某些利用内并没有清楚选项的证件时（准考证、成婚证、学历证等），还可以摄影上传实体证件，相当于由付出宝帮用户保管分歧的证件电子版。

适用的小法式




除了腾讯和阿里两家巨头在自家百姓利用中上线城市办事功用外，由政府自己主导开辟的小法式也成为重要的查询处事渠道。

今年 6 月，由国务院办公厅主办的「中国政务办事平台」小法式正式上线，这是首个全国性的政务信息微信小法式，用户可在线打点的政务办事多达 200 项，覆盖了六个部委，连系身份认证系统、电子证照系统、同一政务办事等系统和办事，为公众供给了平常政务处事和包括旅游、婚育等专项办事。




而作为鼎新前沿的广东省也在政务与互联网毗连上，发挥了先行先试的排头兵感化，早在 2018 年 5 月，已经过广东省政府和数字广东收集扶植有限公司共建了粤省事小法式。

停止今年 8 月的数据显现，粤省事累计上线 708 项办事以及 59 种电子证照，其中 617 项实现「零跑动」，实名用户累计 1462 万，累计营业量 2.4 亿笔。比现在年竣事的高考，粤省事初次上线了高考绩就查询、成就证书下载以及登科成果查询的功用，翻开粤省事小法式，进入专区版块，挑选「教育办事专区 - 高考」，即可轻松实现本人查询，大概由他人凭着门生号、密码查询指定门生的信息。

在操纵互联网技术、不竭融合政务资本的布景下，付出宝和微信内置的城市办事功用、政府自家主导的小法式利用可以较好地满足公众处事的需求，削减了跑断腿、事难办的窘况， 而政务官网也在逐步改变以往信息不公然的传统思维，将适用性作为考量目标，信息公然查询和开放赞扬渠道就是一个明显的政务成长趋向。

下面我们一样梳理了 5 个常用的政务网页。

12321 收集不良与渣滓信息告发受理中心

https://12321.cn/

假如你收到陌生电话的骚扰，手机弹出收到某条促销的渣滓短信，碰到这类情形，你会怎样应对，安装阻挡利用，但阻挡结果仍然不理想，大概只能冷静地挑选疏忽这些渣滓来电和短信告诉。碰到这样的困扰，我更保举你经过 12321 收集不良与渣滓信息告发受理中心 供给的渠道停止赞扬。




12321 收集不良和渣滓信息告发受理中心是国产业业和信息化部在 2008 年拜托中国互联网协会设立的机构，首要职能是负责辅佐产业和信息化部承当关于互联网、移动电话网、牢固电话网等各类形式信息通讯收集及电信营业中不良与渣滓信息的告发受理、观察分析以及查处工作。




官方首页分类现实了告发短信、欺骗电话、骚然电话、告发短信大概电话轰炸等十种分歧的赞扬范例。

比如我要赞扬来自某电商平台频仍的促销信息，挑选 12321 官网的告发短信进口，填写自己的电话号码、短信发送方号码和短信内容，写好信息即可提交告发。官网供给了对告发处置成果的进度查询，用户可以随时查询自己的赞扬进度。

12321 告发中心还供给了包括网站、APP、短信、公众号、电话和别的渠道，丰富了用户碰到各类渣滓告诉骚扰的告发方式。

电信誉户申述受理中心

https://dxss.miit.gov.cn/

从客岁起头，三大手机运营商慢慢铺开了用户自在更换手机套餐的营业，用户可以经过运营商自家的 Apps、线下营业厅等路子实现更换。

但在更换套餐的营业时有能够碰到诸多困难，比如处在签约条约内、号码归属地打点、高资费套餐没法升级到低资费套餐等，当用户与运营商谈判无效的情况下，保举利用国产业业和信息化部的 电信誉户申述受理中心 页面，据实反应不予更换的情况。







翻开「申述受理」中心 ，挑选「用户申述 - 我要申述」，用户领会有关的申述条件等条目后，接着需要填写被申述企业的根基信息、所属地域、已经赞扬的时候等信息，假如是已经向运营商申述跨越 15 天未获得反应，受理中心需要用户填写根基小我信息、触及申述的手机号码、申述内容。

当提交了申述请求后，用户可以在查询页面 中，获得申述处置的进度。连系网上用户的利用反应，经过电信誉户申述受理中心停止网上申述，处置的速度和结果都有着不错的成果，被申述的企业会有专门的工作职员来电回访，处理用户反应的题目。

国家邮政局申述网站

http://sswz.spb.gov.cn/index.html

快递行业已然成为处理网购中商家和消耗者之间重要的桥梁，快递办事的质量凹凸亲近影响了用户网购体验的最初环节，但快递行业中出现的消耗赞扬也成为公共关注的焦点。

快递员暴力投递、物品被偷换损坏、投送时候太长等题目，这些情况估量每一位消耗者都有能够碰见，第一时候想到的申述渠道会是与快递公司协商赞扬，但常常需要花费大量的时候，公道的诉求能够还没法实现。




国家邮政局牵头开设了专门的 申述网站，只要消耗者出现以下情况便可以经过这个网站停止申述：

已向企业赞扬，但7天内没有处置成果；已向企业赞扬，但对企业处置成果不中意；企业赞扬渠道不通顺，赞扬无人受理。

别的，申述网站还收集了国内展开快递营业的公司联系方式，方便消耗者间接到达快递公司官网，大概拨打公司联系电话。

国家药监局数据查询

http://app1.sfda.gov.cn/

药品平安关乎每一位公众的生命平安，这是无容置疑的事理，若何辨别药品的真伪，对于大部分普通消耗者来说缺少必须的的技术鉴别才能，特别是现在收集医药购物的兴起，用户没法从销售药物的网上平台，到药物能否获得国家核准予可等环节，做出正确的判定。




经过国家药品监视治理局设立的网上数据查询 网站，用户可以方便地查询包括药品、医疗器械、化装品、广告、网上药店等信息。




比方你在网上查询到一家销售药品的网站，为了保障采办药物的平安性，首先要判定这家网站有没有获得药品销售的有关天资，可以经过药监局数据查询小分类的网上药店数据库，查询该网站有没有获得天资。

国家企业信誉信息公示

http://www.gsxt.gov.cn/

结业生找工作、员工跳槽，首先面临一个重要的斟酌，就是方针公司能否靠谱、能否正规，公司本身有没有隐瞒存在被行政惩罚、经营异常的信息。

对于普通求职者来说，偶然辰会经过天眼查等收录企业征信信息的网站，而随着信誉社会制过活趋完善，由国家市场监视治理总局牵头建立的企业信誉信息公示系统，一样供给了威望的企业信息查询功用。







用户输入企业称号、同一社会信誉代码或注册号的信息即可查询到方针公司的信息，公示系统分类列出了根本信息、行政答应、行政惩罚、列入经营异常名录信息、列入严重违法失期企业名单，假如存在风险信息，公示系统友爱天时用了红色标注提醒查询者。

以上罗列了五个常用的政府网站资本，与普通公众亲近相关的网站还有触及小我信誉记录查询的征信中心、医生执业注册信息查询、学籍档案查询的学信网等等。

结语：政务资本与互联网更深的融合

从百姓利用微信和付出宝利用内集成便利的城市办事功用，政府官方主导开辟的便民小法式，再到开放更大都据查询和受理渠道，用户经过政府部分官方网站页面实现了威望数据查询、有用的赞扬维权。

在我利用体验时，深切地感遭到了政务资本与互联网技术更深入的融合，以往跑断腿、处事难的情况，也许会被这样的场景所取代：公众随时随地拿身世边的手机、翻开电脑网页，政府全营业实现网上打点、24 小时随时办，电子证照、纸质文件快递，这一切都让政府部分处事效力、公众处事中意度获得质的进步。

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