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发表于 2020-3-25 21:40:32
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2019年4月, 西安奔驰女车主坐在引擎盖上维权。
一样的工作假如发生在浙江省,奔驰女车主不需要坐在引擎盖上维权,由于2017年5月1日,浙江省人大公布了《浙江省实施<中华群众共和国消耗者权益庇护法>法子》订正稿,简称“浙版新消法” 。
那末,这一称为史上最严“汽车三包”律例,究竟是若何保护浙江汽车消耗者权益的呢?本期节目,浙江省消保委汽车消耗维权专业委员会委员汪英来将停止威望解读。
视频解读
浙江“汽车三包”解读
下文中,国家部委《家用汽车产物修理、更换、退货义务规定》简称为“汽车三包规定”,《浙江省实施<中华群众共和国消耗者权益庇护法>法子》订正稿简称为“浙江律例”。
2017年5月1日起,持有浙江省购车发票,或在浙江省内4S店购车,就算在浙江之外的省份上牌,一样受浙版新消法的庇护。
浙江律例深化一:“更换零件”酿成“退换整车”
在60 日或3000 千米内(以先到者为准)
浙江律例
国家汽车三包规定
退换情形
策动机、变速器的首要零件出现质量题目标
退换方式
整车更换大概退货,并补偿损失
免费更换策动机、变速器
浙江律例深化二:合适退换车的条件增加
在60 日或 3000 千米内(以先到者为准)
浙江律例
国家汽车三包规定
退换情形
转向系统生效、制动系统生效、车身开裂、燃油泄露、平安装配生效、车辆自燃大概因其他质量题目引发车辆失控
转向系统生效、制动系统生效、车身开裂、燃油泄露
退换方式
免费退换整车,并补偿损失
免费退换整车
重点阅读
据浙版新消法第二十七条规定:“ 在开据发票之日起六十日内大概行驶里程三千千米内……因其他质量题目引发车辆失控……家用汽车产物销售者大概生产者该当按照消耗者的要求予以整车更换大概退货,并依法补偿损失。”
据浙江省消保委汽车消耗维权专业委员会委员汪英来先容,对于“因其他质量题目引发车辆失控”致使的退换车,就是:在六十日大概三千千米内,就算是一颗螺丝松了,致使车辆熄火、失速、加速、偏向盘失控、助力生效,都可以退换车。
浙江律例深化三:破解反复维修困难
在2 年或 5 万千米三包有用期内( 以先到者为准)
浙江律例
国家汽车三包规定
退换情形
严重平安性能故障累计修理 2 次后,未解除或出现新题目
严重平安性能故障累计修理 2 次后,未解除或出现新题目
因质量题目,策动机整体大概其首要零件别离大概合计更换 2 次后、变速器整体大概其首要零件别离大概合计更换 2 次后、策动机和变速器整体合计更换 2 次后,仍不能一般利用的
策动机、变速器累计更换 2 次,大概策动机、变速器的同一首要零件因其质量题目,更换累计 2 次后,仍不能一般利用
转向系统、制动系统、悬架系统、 车桥、车身的首要零件因其质量题目,别离更换 2 次后仍不能一般利用的
转向系统、制动系统、悬架系统、前后桥、车身的同一首要零件因其质量题目,累计更换 2 次后,仍不能一般利用
退换方式
免费退换整车,并补偿损失
退换整车, 付出折旧抵偿
重点阅读
按照浙江律例,在三包期内消耗者退换整车不再需要付出折旧抵偿,经营者必须予免得费退换,形成消耗者损失的,还要予以补偿。
具体操纵层面,例如说,变速箱的首要零件A 坏了,维修睦以后,没多久,变速箱首要零件 B 坏了,按国家 汽车三包规定:分歧故障不能累计,是不能退换车的。按浙江律例,分歧故障已经累计2 次,是可以退换车的。明显,浙江法 规退换车的范围放宽了。固然,策动机的零件和变速器的零件,是不能累计计较的。比如策动机的首要零件A 坏了,变速器的首要零件 B 换了,这两者不能累计起来作为退换车的事由。
2 年或 5 万千米之内,如转向系统故障,第一次是A零件故障更换,第二次是B零件故障更换,因零件分歧,国家汽车三包规定没法退换车,浙江法规规定可以退换车。
浙江律例深化四:标准二手车经营
(1) 二手车商的核对与奉告义务:二手车商该当对二手车的来历、行驶里程、维修等情况停止核对,并将核对情况和能够存在的隐患奉告消耗者。因未核对或谎报核对成果,形成消耗者损失,消耗者可以要求“退一赔三”;形成消耗者灭亡或健康受损的,受害人可以主张所受损失两倍以下的赏罚性补偿。
(2) 二手车商的包修义务:自开具发票之日起60 日内大概行驶里程 3000千米内,承当二手汽车平安性能故障的包修义务。
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