德邦快递开启家居物流深度定制时代

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7月31日，德邦快递&索菲亚计谋互助签约仪式在德邦快递上海总部举行。会上，德邦快递CEO崔维刚、索菲亚家居总裁柯建生及索菲亚四大上游供给商的代表配合签订三方互助协议，公布三方将围绕家居干线运输、仓储治理、配送上门和安装托付四个环节举行资本整合，展开深度定制化全链路运输计谋互助，助力家装一站式定制办事体验的升级。




德邦快递与索菲亚及索菲亚上游供给商签订计谋协议

这一协议的签定，意味着中国快递企业初次深度嵌入抵家居企业的供给链傍边， 把快递企业的传统办事范围延长至家居企业的原材料加工、产物制造甚至上门送装等全供给链环节，让家居企业的物流处理计划实现史无前例的定制化。

一站式家装定制破冰 德邦快递瞄准家居物流痛点

近年来，消耗者对家具、厨柜等大件家居产物的消耗需求日益增加，家居行业范围正不停扩大。但是，配送作为家居产业链照旧面临诸多痛点。在定制家具范畴，生产环节与送装环节的法式调和题目一向是个难点，普遍存在家具多频次送装的现象。买家客户下单购买了整套定制家具后，由于家居批次的差别，需要屡次反复对接快递企业以及送装职员、装修职员，全部客户体验烦琐耗力。德邦快递为此推出整套送装运输，买家预定了定制整套家具后，德邦快递会在一切家具生产终了后，一次性举行送装，对于整套家居定制的办事体验上发生质的提升，帮助家居企业处理消耗者所面临的困扰。

索菲亚柯建生表现，现在的合作已经不是制造才能和销售才能的合作，而是供给链的合作，是办事的合作，给顾客更好的体验。

即使像索菲亚这样的家居行业头部企业，也仍会遭到产物运输不齐套、快递本钱高、快递信息化太低和快递办事体验差等身分的影响，制约了家居企业向全屋定制、大家居偏向的转型。

针对家居行业的这些痛点，家居供给链领军企业德邦快递推出的全链路定制运输处理计划，根据家居行业的特征和发展趋向，将干线运输、仓储治理、配送上门和安装托付四个环节举行资本整合，缔造性地买通了家居产业链，为家居企业设想出全链标准化、高效的物流增值办事系统。

“现在全屋齐配是大趋向，那我们就要深入这个现实的营业场景，跟索菲亚一路梳理客户这方面的具体需求和痛点，梳理快递形式和全操纵流程，然后再做出优良的处理计划，包含系统自动阻挡、结尾提醒和货齐派送等。经过不停地配合研发、配合革新，争取把索菲亚的齐套率做到全行业最高，同时把全流程的快递本钱降到最低。”崔维刚说。




德邦快递与索菲亚针对家装痛点举行探讨

“齐套配送+送装一体”定制化处理计划助力全屋定制迈入“3.0时代”

作为各自行业的领导品牌，索菲亚和德邦快递可谓一拍即合，齐套配送、送装一体的精美化快递办事也为索菲亚的客户供给了更好的家装体验。

德邦快递相关认真人表现，德邦快递要努力于为索菲亚供给全本钱最低的家居行业处理计划，在全公司范围内为索菲亚供给计谋级的托付计划。其中，对于运输不齐套题目，德邦快递开创性地推出了有针对性的多套处理计划，经过货物结尾阻挡、标签即扫即贴等避免分批串货，实现齐套配送。

崔维刚以为，德邦快递与索菲亚在经营形式、治理理念等方面有诸多符合之处。索菲亚在全国有三四千家专属门店，德邦快递也是靠开门店起家;索菲亚的特点是定制家居，初次提出全无定制“3.0时代”，而德邦快递现在也周全转型夸大为客户供给定制化处理计划;更加重要的是，索菲亚"客户至上“的焦点代价观与德邦"以客户为中心"的代价观在理念上高度分歧。柯健生对此也表达了配合的看法。




索菲亚总司理柯建生

依靠二十多年的零担基因，德邦快递扶植了家居物流的一站式处理计划，覆盖了仓储、干线、配送、挑唆、逆向、客服、数据和金融在内的全供给链环节。其中，精美化仓储治理是德邦快递供给链优良办事的焦点。德邦快递供给链从堆栈计划、库存治理、运营治理、标准化治理四方面展开精美化治理，不停优化效益。

7月30日，在“2019家居创新产业峰会”上，德邦快递副总裁陈海龙及副总裁常亮均表现，伴随着家具行业的产业升级，德邦快递将会针对本性化需求举行深度定制办事，为家居产物供给一站式定制运输办事，助力家居品牌提升客户家装过程体验升级。德邦快递照旧国内首家全网自建送装团队的快递企业，而且做到送装一体，即一单到底，送货即安装，以全球领先的标准举行高品格安装办事，家具安装48小时完工率已高于行业均匀水平。此外，德邦快递自立研发的送装治理系统，使全链路轨迹可视，从收转运派四个环节全流程保障货物时效与品格，确保客户体验最好。

今朝，德邦快递旗下的标准快递、大件快递3.60和重包入户等产物已到达家居全品类全覆盖，而且100%送货上楼。经过不停的形式变革和科技创新，德邦快递将助力家居企业降本增效，实现家装定制全链路供给链办事升级。